Terminos y condiciones

El acceso a esta plataforma y la utilización de la cuenta autorizada, conllevan la aceptación del usuario a todas las estipulaciones de este documento y las condiciones aplicables.  El mismo constituye un acuerdo para el acceso a los servicios Virtuales ofrecidos mediante la plataforma Nota A Nota, al Licenciante/Maestro o estudiante, en adelante, el USUARIO que accede al sitio web de Nota A Nota, y los servicios relacionados (“Servicios”).
Los términos y condiciones aquí contenidos serán de obligatorio cumplimiento y aceptación por parte de quienes accedan a la plataforma Nota A Nota. Por favor lea estos términos y condiciones cuidadosamente. Al acceder a este sistema de operación y a cualquiera de sus páginas, el USUARIO acepta los términos y condiciones que aparecen a continuación, así como también aquellas obligaciones que surgen de la naturaleza de la herramienta tecnológica que se está utilizando y de la buena fe que impone el ordenamiento jurídico colombiano. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones a continuación presentados, NO debe continuar y debe SALIR del sistema. 
La misión de Nota A Nota es mejorar la vida de las personas mediante el aprendizaje de instrumentos musicales, otorgando al mismo tiempo una ventana innovadora a maestros con amplios y sólidos conocimientos en esta área artística, con el fin de que puedan impartir sus lecciones de forma virtual. 
El material que vas a encontrar en nuestra página web corresponde a interpretaciones realizadas por músicos con más de 15 años de experiencia. Así mismo, nuestra plataforma se constituye en la mejor herramienta para ofrecer contenido educativo y valioso a nuestros usuarios. 
En atención a lo anterior, se procede a establecer las reglas necesarias para el mantenimiento confiable y seguro de la plataforma de los servicios en ella ofrecidos para ti, para nosotros, para nuestros estudiantes y para nuestra comunidad de instructores o Licenciantes/Maestros. 
1. Cuentas
Necesitas una cuenta para la mayoría de las actividades que se llevan a cabo en nuestra plataforma, incluidas las de adquirir un curso, tutorial o tomar clases personalizadas. Guarda tu contraseña de forma segura, porque deberás asumir la responsabilidad de todas las actividades asociadas con tu cuenta. Si sospechas que alguien está utilizando tu cuenta, avísanos; para ello, te puedes poner en contacto a través de los medios que a continuación se enuncian:
•    Correo electrónico: contacto@notaanota.com 
•    Celular:+57 318 393 3987.

Para poder utilizar la plataforma Nota A Nota, deberás tener la mayoría de edad establecida para el uso de los servicios online en Colombia.
Al configurar y mantener tu cuenta, debes proporcionar en todo momento información precisa y completa, incluida una dirección de correo electrónico válida; asumes toda la responsabilidad respecto a la cuenta y todo lo que sucede en ella incluidos los daños o lesiones (que suframos nosotros o cualquier otra persona) causados por alguien que utilice tu cuenta sin tu permiso. Esto significa que debes tener cuidado con tu contraseña. No puedes transferir tu cuenta a otra persona, ni utilizar la cuenta de otra persona. Si te pones en contacto con nosotros para solicitar el acceso a una cuenta, no te lo concederemos a menos que puedas proporcionarnos la información de las credenciales para iniciar sesión en dicha cuenta. Si un usuario fallece, su cuenta se cerrará.
No puedes compartir tus credenciales para que otra persona inicie sesión en tu cuenta; del mismo modo asumirás toda la responsabilidad de lo que suceda con tu cuenta, y podremos cerrarla de forma unilateral. Si descubres que otra persona puede estar utilizando tu cuenta sin tu permiso, o bien sospechas que se ha producido alguna otra infracción de seguridad, debes ponerte en contacto al Correo electrónico: contacto@notaanota.com o al Celular: 3183933987,   inmediatamente y comunicárnoslo. Puede que te pidamos determinada información para confirmar que realmente eres el propietario de la cuenta.
Se aclara que NOTA A NOTA no se hace responsable por un hackeo web de la plataforma Nota A Nota, o por instrucciones de terceros que vulneren el código fuente para acceder de forma maliciosa.

Los estudiantes deben tener al menos 18 años para crear una cuenta en Nota A Nota y utilizar los Servicios. Si aún no tienes la edad necesaria, no puedes configurar una cuenta, pero te animamos a que pidas a uno de tus padres o a tu tutor que abra una cuenta y te ayude a inscribirte en los planes que son adecuados para ti. Si descubrimos que has creado una cuenta y aún no tienes la mayoría de edad establecida para el uso de los servicios online en Colombia, cancelaremos tu cuenta; Respecto a los Licenciantes/Maestros, se aclara que previo a la creación de la cuenta, se deberá suscribir el respectivo contrato de Licenciamiento, con el lleno de los requisitos legales.
2. Acceso Plataforma Nota A Nota
Al momento de acceder a la plataforma, Nota A Nota te ofrece:
-A ti como estudiante: tutoriales, cursos y acceso a clases personalizadas con diferentes expertos, la compra de este contenido es intransferible y solo podrás utilizarlo dentro de nuestros dominios web. 
-A ti como Licenciante/Maestro: Acceder a una plataforma que te permite administrar tu perfil a través de una herramienta innovadora, tener acceso a un dashboard, el cual te proporciona los datos para acceder al Contenido de Ventas y Control de estudiantes, acceder a un mercado de clientes potenciales, quienes podrían elegirte para acceder a tus clases; Programar mediante la plataforma, las reuniones para dictar las clases; servicios que estarán disponibles mientras subsista la relación contractual de Licenciamiento.

Todos los demás usos están expresamente prohibidos. No puedes copiar, redistribuir, transmitir, asignar, vender, emitir por radiodifusión, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar, crear trabajos derivados, sublicenciar o transferir de ninguna otra forma ningún contenido, a menos que obtengas nuestro permiso explícito para hacerlo en un acuerdo por escrito firmado por un representante autorizado de Nota A Nota. 
3. Adquirir plan de clases
Al momento de adquirir un plan de clases, Nota A Nota te ofrece, a ti como estudiante, una activación de horas a tu usuario, para usarlo máximo en Un (1) mes y Quince (25) días a partir del pago; estas horas podrás utilizarlas para tomar clases por Videollamada con un maestro durante el tiempo y en el horario previamente establecido con él; este plan de horas es intransferible y solo podrás utilizarlo dentro del tiempo establecido. Para ayudar en tu proceso de aprendizaje Nota A Nota podrá grabar todas tus clases, las cuales serán habilitadas a cada usuario para poder acceder a ellas desde nuestros dominios. En caso de necesitar material comercial, Nota A Nota podrá hacer uso de estos contenidos para utilizarlos según los necesite. Todos los demás usos están expresamente prohibidos. 
4. Pagos, créditos y reembolsos
El estudiante realizará el pago del servicio solicitado mediante la plataforma EPAYCO, medio de pago que desde ya es autorizado por el estudiante; Si no estás satisfecho con el contenido, Nota A Nota te ofrece un periodo de Siete (3) días para el reembolso o la devolución del importe del contenido, lo cual estará a cargo de Nota A Nota o en algún caso del Licenciante/Maestro; previo a la realización del reembolso, se deberá descontar los gastos del servicio del método de pago.

4.1 Precios
Los precios de clases varían según cada maestro en sus planes ofertados (los puedes encontrar en el perfil de cada uno)
Los precios de tutoriales y cursos puedes encontrarlos en cada uno donde dice el valor respectivo del contenido.
Los precios se encuentran en moneda Estadounidense USD; 
Nota A Nota colabora con socios externos de procesamiento de pagos para ofrecerte los métodos de pago más cómodos del país y mantener tu información de pago segura. Para pagos en Colombia utilizamos Epayco, y para pagos internacionales por medio de Paypal, Moneygram, Western Unión.
El cliente debe proporcionar los datos requeridos para procesar su solicitud de compra.
5. Reglas de contenido y comportamiento
No puedes acceder a los Servicios ni utilizarlos, ni crear una cuenta para fines que no sean legales. Tu utilización de los Servicios y tu comportamiento en nuestra plataforma debe cumplir el ordenamiento jurídico nacional; asumiendo toda   responsabilidad respecto al conocimiento y el cumplimiento de dichas leyes y normativas vigentes.
6. Propiedad de la información
IBRAHIM DEL KARIO JIMENEZ, mayor de edad, propietario del Establecimiento de Comercio NOTA A NOTA, con Matrícula Mercantil No. 9000403248, es el titular de la plataforma y los Servicios de Nota A Nota, incluidos el sitio web, los servicios y aplicaciones existentes o futuras, y elementos como nuestros logotipos, y todo el contenido creado. No puedes manipular estos elementos ni utilizarlos sin autorización.
Todos los derechos, títulos e intereses relacionados con la plataforma y los Servicios de Nota A Nota, incluidos nuestro sitio web, nuestros servicios y aplicaciones existentes o futuras, nuestras bases de datos y el contenido enviado o proporcionado a través de nuestros Servicios (excluidos el contenido proporcionado por los Licenciantes/Maestros y estudiantes) son y seguirán siendo propiedad de Nota A Nota. 
Nuestra plataforma y servicios están protegidos por derechos de autor, marca y por las leyes tanto Nacionales como internacionales. Nada te confiere el derecho a utilizar el nombre de Nota A Nota, ni las marcas registradas, los logotipos, los nombres de dominio y otras características distintivas de la marca Nota A Nota. Todos los comentarios o sugerencias que proporciones en relación con Nota A Nota o los Servicios son completamente voluntarios, y tendremos total libertad para hacer uso de dichos comentarios y sugerencias de la manera que veamos conveniente y sin incurrir en ningún tipo de obligación hacia ti.
No puedes hacer ninguna de las siguientes acciones al acceder o utilizar la plataforma y los Servicios de Nota A Nota:
-    Acceder a las áreas no públicas de la plataforma, los sistemas informáticos de Nota A Nota o los sistemas de distribución técnica de los proveedores de servicios de Nota A Nota, ni tampoco manipularlos o utilizarlos.
-    Desactivar, interferir o intentar burlar cualquiera de las funciones de la plataforma relacionada con la seguridad, así como explorar, analizar y probar la vulnerabilidad de nuestros sistemas.
-    Copiar, modificar, crear un trabajo derivado, aplicar ingeniería inversa, desarmar o intentar de alguna otra forma descubrir cualquier código fuente o contenido de la plataforma o los Servicios de Nota A Nota.
-    Acceder o buscar, o bien intentar acceder o buscar (de forma automática o de cualquier otra forma), nuestra plataforma de cualquier otra manera que no sea a través de nuestras funcionalidades de búsqueda disponibles actualmente y que se proporcionan a través de nuestro sitio web. No puedes utilizar métodos de extracción de datos (“scraping”), arañas, robots o cualquier otro medio automatizado de cualquier otro tipo para acceder a los Servicios.
-    Utilizar de cualquier forma los Servicios para enviar información con identificación de origen manipulada, engañosa o falsa (como el envío de comunicaciones de correo electrónico que simulen falsamente ser de Nota A Nota); o bien interferir o interrumpir (o intentar interferir o interrumpir) el acceso de cualquier usuario, host o red, incluidos, entre otros, el envío de virus, sobrecargas, saturaciones, el envío de spam o bombardeo de correos electrónicos a las plataformas o servicios, o bien interferir o crear una carga innecesaria de cualquier otra manera en los Servicios.
7. Otras Condiciones legales
Estas Condiciones son muy similares a cualquier otro contrato, e incluyen términos importantes que nos protegen de las innumerables cosas que pueden pasar, y que clarifican la relación legal que se establece entre tú y nosotros.
7.1 Acuerdo vinculante
Aceptas que al registrarte y acceder a nuestros Servicios y utilizarlos, confirmas que establecerás un vínculo jurídico con Nota A Nota. Si no aceptas estas Condiciones, no te registres, ni accedas o utilices de cualquier otra forma nuestros Servicios.
Toda versión de estas Condiciones de uso en un idioma distinto del español se facilita para tu comodidad. Por tanto, confirmas y aceptas que la versión en el idioma español prevalecerá si existieran discrepancias. 
Estas Condiciones (incluidos todos los acuerdos y políticas vinculadas a estas Condiciones) constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros.
7.2 Descargos de responsabilidad
Los contenidos que encuentras en nuestra plataforma son solo interpretaciones creadas por personas que forman parte de nuestro equipo. Los tutoriales relacionados a canciones son solo medios que permiten al estudiante aprender a tocar su instrumento preferido por medio de interpretaciones que para él pueden ser conocidas, los nombres, títulos, textos y vídeos allí descritos los utilizamos para informar al usuario y promover la cultura.
Puede que en algún momento nuestra plataforma no esté disponible, bien por tareas de mantenimiento planificado, o bien porque haya algún problema en el sitio. Puede que también detectemos problemas de seguridad. Estos son solo algunos ejemplos, por consiguiente, aceptas que no emprenderás ninguna acción legal contra nosotros en el caso de que se produzcan este tipo de problemas y las cosas no vayan bien. Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, los Servicios y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Nosotros (y nuestros afiliados, proveedores, socios y agentes) no formulamos ninguna declaración ni garantía sobre la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, puntualidad, seguridad, ausencia de errores o precisión de los Servicios o su contenido; asimismo, negamos expresamente cualesquiera garantías y condiciones (expresas o implícitas), incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito en particular, título o no infracción. Nosotros y nuestros vinculado no formulamos ninguna garantía de que obtendrás resultados específicos por el uso de los Servicios. Utilizas los Servicios (incluido cualquier contenido) totalmente por tu cuenta y riesgo. 
Podemos decidir que en cualquier momento y por cualquier motivo, algunas funciones de los Servicios dejen de estar disponibles y bajo ninguna circunstancia se considerará a Nota A Nota o a sus vinculados, responsables de cualesquiera de los daños que se produzcan debido a dichas interrupciones o a la falta de disponibilidad de dichas funciones.
No asumimos ningún tipo de responsabilidad por la demora o el fallo en el rendimiento de cualquiera de nuestros Servicios debido a eventos que estén fuera de nuestro control razonable, como actos de guerra, hostilidad o sabotaje, desastres naturales, interrupciones en el suministro eléctrico y de Internet o las telecomunicaciones, o bien restricciones gubernamentales.
 
 
7.3 Limitación de responsabilidad
La utilización de nuestros Servicios conlleva riesgos inherentes. Aceptas completamente estos riesgos y que no emprenderás ninguna acción legal por estos daños contra nosotros, incluso si sufres pérdidas o daños debido a la utilización de nuestra plataforma y nuestros Servicios. Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, en la medida máxima permitida por la ley, nosotros no asumiremos ningún tipo de responsabilidad por aquellos daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes (incluidos la pérdida de datos, ingresos, beneficios u oportunidades de negocio, o bien cualquier lesión personal o muerte) que puedan surgir por el acceso y uso de la plataforma, e incluso si se nos ha notificado previamente la posibilidad de que esos daños se produzcan.
7.4 Indemnización
Si te comportas de una forma que dé lugar a problemas legales para nosotros, podemos tomar acciones legales contra ti. Aceptas indemnizar, defender (si así lo solicitamos) y mantener indemne a IBRAHIM DEL KARIO JIMENEZ,  propietario del Establecimiento de Comercio NOTA A NOTA, frente a reclamaciones, demandas, pérdidas o gastos de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan por (a) el contenido que publicidad enviada, (b) tu utilización de los Servicios, (c) tu infracción de estas Condiciones o (d) tu infracción a los derechos de un tercero. Tus obligaciones de indemnización seguirán vigentes tras la rescisión de estas Condiciones y la utilización que hagas de los Servicios.
7.5 Ley vigente y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por las leyes del Estado Colombiano
7.6 Acciones legales y avisos
Ninguna de las partes podrá iniciar una acción, independientemente de su forma, en virtud del presente Acuerdo más de un (1) año después de la fecha en que surge el derecho de acción.
Cualquier aviso o cualquier otra comunicación que deba llevarse a cabo por la presente se realizará por escrito y por correo certificado con acuse de recibo, o bien por correo electrónico (nosotros utilizaremos la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta, y tú utilizarás la dirección contacto@notaanota.com).
7.7 Relación entre nosotros
Tanto tú como nosotros aceptamos que no existe una relación de empresa conjunta, asociación, empleo, contratista o agencia alguna con IBRAHIM DEL KARIO JIMENEZ,   propietario del Establecimiento de Comercio NOTA A NOTA.
7.8 Asignación prohibida
No puedes asignar ni transferir estas Condiciones (ni los derechos y licencias que se conceden en virtud de las mismas). Por ejemplo, si has registrado una cuenta como estudiante, tu cuenta no puede transferirse a otro estudiante. Nosotros podemos asignar estas Condiciones (o los derechos y licencias que se conceden en virtud de las mismas) a otra persona o empresa sin restricciones. Nada de lo que se incluye en estas Condiciones confiere ningún derecho, beneficio o recurso a cualquier persona o entidad externa. Aceptas que tu cuenta es intransferible y que todos los derechos relacionados con tu cuenta o estas Condiciones finalizan cuando se extingue el vínculo jurídico o cuando falleces.
8. Resolución de conflictos
Las discrepancias que se presenten entre las partes en relación con la aplicación, uso y acceso a la plataforma Nota A Nota, serán debatidas primero amigablemente durante quince (15) días hábiles, contados a partir de la fecha en que una de las partes comunique a la otra por escrito el motivo del conflicto o de la controversia y la conmine para llegar a un acuerdo. Vencido el término anterior toda controversia, diferencia o reclamación que surja, serán sometidas a conciliación extrajudicial ante un centro de conciliación en la ciudad de Bucaramanga. De lo anterior, si no hay conciliación se acudirá a la jurisdicción ordinaria.
9. Actualización de estas Condiciones
Nota A Nota se reserva el derecho de revisar el presente acuerdo en cualquier momento y de modificarlo sin previo aviso.  A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen.
Si continúas utilizando los Servicios después de la entrada en vigor de los cambios, confirmarás así que aceptas dichos cambios. Las Condiciones revisadas sustituirán a todas las Condiciones indicadas anteriormente.
10.Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros
La mejor manera de ponerte en contacto con nosotros es a través del Correo electrónico: contacto@notaanota.com o el celular: 3183933987. Estaremos encantados de que nos comuniques tus preguntas, preocupaciones y comentarios sobre nuestros Servicios.
11. Aceptación 
El acceso a este sistema y la utilización de la cuenta autorizada, conllevan la aceptación del usuario a todas las estipulaciones de este acuerdo. 
12. Política de manejo de la privacidad del usuario
Para conocer la política del tratamiento de datos personales de Nota A Nota  , haga click aquí

Gracias por aprender con nosotros. ¡Recuerda que con Nota A Nota aprender es una Nota!